Plátno
Tiketem je sama obrazovka.
Nekonečné plátno, kde vaše aplikace visí na zdi a kdokoli do ní může psát. Žádné souřadnice, žádné postupy, žádná šablona tiketu — to, o čem mluvíte, máte přímo před sebou.
01
Zakroužkuj. Řekni.
Označte oblast kolem toho, co vypadá špatně, a napište jednu větu. Ta věta se stane pracovní položkou a oblast, obrazovka i větev jdou s ní.
- Označte oblast — přímo ve snímku — není co popisovat souřadnicemi ani rozepisovat na kroky.
- Jedna věta — je celé hlášení; okolní kontext je k ní už připojený.
- Není se co učit — nástěnka je odkaz, takže není šablona k vyplnění ani políčko, které jde splést.
02
Kdokoli s odkazem
Testeři, designéři, produkťáci i klienti otevřou prohlížeč a píšou do obrazovky. Instalovat něco musí jen ti, jejichž agent opravuje.
- Žádný účet — nástěnka se otevře v prohlížeči; kvůli poznámce se nikdo neregistruje.
- Žádná licence navíc — lidé, kteří práci jen prohlížejí, nejsou ti, které platíte.
- Stejné plátno — všichni koukají na jednu nástěnku, ne na její vyexportovanou kopii.
03
Oprava a důkaz
Naslouchající agent si položku vezme z fronty, opraví ji a vedle originálu pověsí snímek po opravě, aby se daly porovnat na místě.
- Agent si to vezme — anotace je položka ve frontě a k té frontě lze agenta připojit.
- Snímek po opravě — přistane vedle původního, na stejné nástěnce, ne v odpovědi někde jinde.
- Vlákno zůstává — konverzace žije na oblasti, které se týká, takže tam je i za měsíc.
04
Vedle vašeho trackeru, ne místo něj
Tiket zůstává v Plane nebo Jiře. Vitrinka drží důkazy a konverzaci o nich a odkazuje zpět na issue, které práci vlastní.
- Tiket zůstává — sadu lze připnout k issue a to dostane jeden komentář, který zůstává aktuální.
- Důkazy jsou tady — snímky, záznam i vlákno na jednom místě místo vlepování do komentářů.
- Týmy mají obojí — tohle nechce nahradit váš tracker a nežádá vás, abyste cokoli migrovali.